Log ind på europebet og få adgang til din konto
Login til Europebet-konto
Europebet-login foregår via den samme konto på både pc og mobil. På pc åbner du loginfeltet på forsiden og indtaster e-mail eller brugernavn samt adgangskode. På mobil gør du det samme i mobilvisningen på ios eller android, hvor login-knappen typisk ligger i topmenuen.
Du skal have en oprettet konto for at kunne logge ind og bruge funktioner som indbetaling, udbetaling og spil-historik. Efter login kan Europebet bede om ekstra bekræftelse, fx 2fa, hvis du logger ind fra en ny enhed eller ændrer sikkerhedsindstillinger.
Hvordan logger jeg ind på europebet fra Danmark, hvis jeg bare vil i gang hurtigt?
Åbn europebet, tryk på “Log ind”, og indtast din e-mail eller dit brugernavn og din adgangskode. Hvis du bruger mobil, ligger “Log ind” typisk øverst på siden i menuen.
Hvad gør jeg, hvis jeg har glemt min adgangskode og ikke kan komme ind på min europebet-konto?
Tryk på “Glemt adgangskode” på login-siden og følg linket, du får sendt på e-mail eller sms. Vælg en ny adgangskode, og log ind igen med det samme.
Hvorfor siger europebet, at mine login-oplysninger er forkerte, selv om jeg er sikker på, jeg skriver rigtigt?
Tjek om Caps Lock er slået til, og om du blander e-mail og brugernavn sammen. Virker det stadig ikke, nulstil adgangskoden via “Glemt adgangskode”, så du får ryddet fejl i ét skridt.
Hvad gør jeg, hvis jeg ikke får koden til 2fa, når jeg prøver at logge ind?
Kontrollér at tiden på din telefon står på automatisk, og prøv at generere en ny kode i din 2fa-app. Hvis du bruger sms-kode, så tjek at du har dækning og at nummeret på kontoen er korrekt.
Kan jeg logge ind på europebet på både ios og android med den samme konto, uden at noget går galt?
Ja, du kan bruge samme konto på flere enheder, så længe du logger ind med de samme oplysninger. Hvis systemet beder om ekstra bekræftelse, så gennemfør den, før du fortsætter.
Hvad gør jeg, hvis europebet bliver ved med at logge mig ud, når jeg prøver at komme ind?
Ryd cookies og cache i browseren, og prøv igen i et privat vindue eller en anden browser. Hvis du bruger vpn eller en streng annonceblokering, så slå den fra under login, fordi den kan forstyrre sessionen.
Kontotjek efter login hos Europebet
Efter login kan Europebet bede om verifikation for at opfylde krav om kundekendskab og for at knytte kontoens oplysninger til den person, der bruger den.
Verifikation udløses typisk, når du ændrer profiloplysninger, når der registreres et usædvanligt login (ny enhed eller ny ip-adresse), eller når du går fra spil til udbetaling.
Europebet kræver som regel verifikation før første udbetaling, og de kan også stoppe udbetalinger midlertidigt, indtil dokumenterne er godkendt.
Ved større udbetalinger eller ved gentagne udbetalinger på kort tid kan der komme en ekstra kontrol, hvor de beder om tydeligere billeder eller flere dokumenter.
Hvis indbetalingsmetoden og udbetalingsmetoden ikke matcher (for eksempel indbetaling med Visa og udbetaling til en anden metode), kan platformen kræve forklaring og dokumentation for betalingsmidlet.
Navn og fødselsdato på kontoen skal stemme med dokumenterne. Afvigelser giver afvisning, indtil profilen er rettet og dokumenterne passer sammen.
- ID: Pas, nationalt id-kort eller kørekort. Billeder skal være i farve, hele dokumentet skal være synligt, og udløbsdatoen skal kunne læses.
- Adresse: Dokument med adresse fra de seneste 3 måneder, typisk el-, varme- eller internetregning, bankudskrift eller officiel post fra myndighed. Navn og adresse skal matche profilen.
- Betaling: Ved kortbetaling kan de bede om foto af Visa eller Mastercard, hvor kun de sidste 4 cifre er synlige, samt navn og udløbsdato. Ved e-wallet kan de bede om et skærmbillede af kontoens profilside med navn og e-mail.
- Selfie: Foto af dig, nogle gange sammen med id, for at bekræfte at dokumentet
Sådan logger du ind på din Europebet-konto
- Åbn Europebet i din browser eller i appen på ios eller android, og kontroller at adressen er korrekt, før du fortsætter.
- Tryk på knappen Log ind øverst på siden for at åbne login-formularen.
- Indtast den e-mail eller det telefonnummer, du registrerede kontoen med, samt din adgangskode, og tryk derefter på Log ind.
- Hvis Europebet beder om det, gennemfør 2fa ved at indtaste koden fra sms eller din godkendelsesapp, og bekræft for at få adgang til kontoen.